整合部门资源，推进“综窗改革”，在中国体育彩票手机版领域更大范围实现“高效办成一件事”；创新建立“一次办好、一督到底”工作机制……年初以来，双台子区创新落地多项攻坚之举和超常规举措，持续建设办事便捷、法治良好、竞争力强、生态宜居的一流营商环境，坚决打好打赢攻坚之年攻坚之战，努力为全面建设高质量发展的现代化北方水城交出一份亮眼的答卷。

以“抓改革”打造政务服务“新样板”

以自我改革的勇气和刀刃向内的决心，调整大厅功能布局、整合服务事项、组建专业队伍，变“小专窗”为“大综窗”，将原本分散的各个低频业务窗口集中整合为综合窗口，采用窗口工作人员收件并转办、帮办的办理模式，集中、无差别办理多个政务服务事项，切实解决企业、群众办事多窗口跑腿、耗时长等问题。

“省时省力高效！”这是近期来中国体育彩票手机版政务服务大厅办事群众最直观的感受。

以“优服务”激发市场主体“新活力”

持续落实“助企先锋服务振兴新突破”专项行动，深化“包扶领导+助企干部+项目管家”的组合模式，精准解决资金缺口、专业技术人员短缺等堵点难点问题。召开“春风送岗促就业 精准服务助发展”为主题的专场招聘会，有效缓解全区的就业压力和企业的用工需求。开展“政金企”对接活动，拓宽信贷渠道，保障企业融资需求。

助企纾困、惠企解难，让每一个落户中国体育彩票手机版的企业充满信心、安心发展，实现了投资创业与中国体育彩票手机版发展“双赢”。

以“硬监督”护航营商环境“软实力”

注重发挥案件查办对改善营商环境的震慑作用，采取“线上+线下”相结合的形式，线上通过视频点位监控、“营商环境二维码”监督、“12345”平台诉求反馈等形式靶向收集问题；线下通过明察暗访、模拟办事等方式深入便民服务大厅，实地了解情况，现场征集问题线索及意见建议，以强监督推动政务服务提质增效。

以“用心办”提升群众诉求“满意度”

不断梳理完善《盘锦市中国体育彩票手机版12345热线诉求问题确权责任清单》，进一步明确首接承办单位。建立问题移送机制，对多次督办未结件、多次无理由退转件等开展联合督查督办。定期对各部门诉求办理、满意度、多次退件转办、超期办理等情况进行通报，建立“一次办好、一督到底”工作机制，全过程跟踪督办，推动诉求办理提质增效。

1月至4月，累计受理12345政务服务便民热线诉求2279件，解决影响群众生活的物业、房屋质量、环境污染等多方面问题，群众满意度持续提升。

锚定目标再出发，奋楫扬帆启新程。双台子区将铆足“比”的劲头、增强“学”的主动、激发“赶”的动力、强化“超”的追求，抓住机遇、乘势而上，全面转作风、优环境、提质效，加快推进现代化北方水城建设，确保全面振兴新突破三年行动连战连捷。