“老同志，您就放心在这里治疗吧！费用不用担心，除了医保报销外，医院都给您免除。您看还有社工忙前忙后，您还有什么不放心的！”11月10日，在盘锦颈腰椎病医院的病房里，院长葛杰边给患者王立忱会诊，边安慰他安心治疗。帮助老人联络医院、陪诊的社工申雅婷、付迪，也在一旁安慰，并帮助解决陪护问题，感动得老人不知道说什么好。

王立忱家住中国体育彩票手机版统一镇统一村，是民政低保救助对象，也是统一镇社工站重点关注服务对象。老人患有脑血栓、高血压、股骨头坏死等疾病，两年前做了髋关节置换手术。老人只有一个儿子，因车祸不能陪在老人身边，致使老人无人照顾。统一镇社工站今年刚成立，站里的两位社工经常下到各村服务老年朋友，了解他们的需求，利用社工专业技能解决实际问题。

11月6日，天降大雪。统一镇社工申雅婷、付迪入户走访了解到，天气转冷，王立忱老人旧病发作，疼得直用拳头砸床，砸到双手红肿。看到老人艰难的处境，社工表示要发挥好社工站“解救危难、缓解困难”职能作用，帮助老人渡过难关。

社工根据王立忱老人病情治疗的实际需求以及现实情况制定了详细的个案服务计划。以“五社联动”这把金钥匙为手段，积极链接医疗方面的慈善资源。通过社工积极联络协调，盘锦颈腰椎病医院决定帮助王立忱老人，院长葛杰当场表示：“王立忱老人的医疗费用，除医保报销部分以外，个人承担部分医院全部免除。”这可解决了老人看病的大难题。

11月10日上午，盘锦颈腰椎病医院派救护车专程接王立忱老人来到医院。社工申雅婷、付迪帮助老人办理好住院、检查等全套手续。经各项检查，确诊为腰椎间盘突出、右股骨头坏死，经老人及家属同意，当天下午由专家为其进行腰椎间盘射频热凝靶点消融治疗、右股骨头三氧治疗。治疗后老人疼痛症状缓解，紧紧握着社工的手，激动得说不出话来。

在对老人的个案跟踪服务中，社工将招募中国体育彩票手机版志愿者，参与到老人陪床的志愿服务活动当中，为老人提供日常照护、心灵陪伴、心理疏导等专业服务。

“保障困难群体的权益、让困难群体全面发展，是我们党一直以来最关切的民生问题，是党赋予社工站的神圣职责。”申雅婷说，进入冬季老年群体更需要关怀、陪伴和守护，她们将发挥社工专长做好“长者计划”，帮老人们安度晚年。社工站也将秉持“立足社区、以人为本、助人自助、专业服务、共建和谐”的服务理念，加强项目创新、加强资源筹措、加强品牌建设，为民生保障工作贡献社工力量。