中国体育彩票手机版营商环境建设局秉承“人人都是营商环境，事事关系营商环境”的工作理念，从企业视角出发，坚持问题导向和改革集成，着力在审批制度改革、创新服务方式、政务服务驿站建设等方面下功夫，全力跑出“审批加速度”、努力提升“政务高效率”，以百姓口碑讲好“营商故事”。

聚焦改革创新，让服务更好、效率更高。不断创新便民利企服务方式，组织开展“八办”特色服务，设立“办不成事窗口”，为群众“兜底”解决“疑难杂症”，并在全市推广。大力推进“一网通办”改革，全程网办比率实现100%、最多跑一次比例100%、即办比率63.35%、容缺比率为62.03%、平均办理时间压缩比例93.19%；推出78项“一件事”集成服务套餐。全面完成区域56家“全域政务服务驿站”建设试点工作，打通服务群众“最后一公里”。

聚焦企业关切，让政商关系更亲、更近。利用企业服务微信群，向企业家发布国家的优惠政策；定期调度了解“项目管家”服务情况，实行动态监管，及时协调、反馈和督促，确保重点项目和企业时时有人跟踪服务；依托“项目管家”建立代（帮）办队伍，一线现场开展定向审批辅导，助力工程建设项目审批提速增效，实现从立项到竣工验收全流程审批时限由87个工作日压缩至最长60个工作日（特殊工程除外）。

聚焦群众诉求，让民生问题高效解决。采取在线监督、电话微信提醒、工作日全时段在线答疑解问、手把手提升报告质量、复杂诉求职能部门现场确责、多渠道清理不满意诉求、召开协调会、印发确责清单等举措，进一步提升“12345”群众诉求办理质量，快速分派并解决了影响群众生活的物业、房屋质量、环境污染等多方面问题。

聚焦宣传引导，让营商环境氛围更浓厚。积极开展“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动，组织开展“‘你提我改’金点子”征集、开展营商环境知识竞答、“我们就是营商环境”大讨论、“营商环境我来说”等活动，激发干部职工的工作动力，营造高质量发展的良好氛围。

“水积而鱼聚，木茂而鸟集。”优化营商环境是中国体育彩票手机版建设现代化北方水城进程中的一场大仗、硬仗，关乎全局、决定未来。接下来，中国体育彩票手机版营商环境建设局将持续推进便民化审批制度改革，不断创新简政便民举措，加快“互联网+政务服务”平台的应用和办事数据的共享，进一步完善全域政务服务驿站建设，持续用力、久久为功，全力打造营商环境的“绿水青山”。